請問路平專線號碼是多少？（本次定期會縣長施政報告：5559799 ／　過去：5534291）

＝＞本席建議採用有意義而且好記的電話號碼，一方面也確實讓民眾能夠反映與感受縣府實施路平專案的決心，另一方面也會讓民眾印象深刻，感覺有用心與不一樣。本席特別找我的

­團隊想了一個號碼，建議縣府可以採用：

路平專線反映電話：５００－６５００（無洞洞，路無洞洞）

路平專案是邱縣長上任以來大刀闊斧非常有魄力與決心要做的事情，議會前後也陸續通過五千萬以及三億六千萬的路平專案預算，除了掌握施工品質之外，如何讓民眾感受到縣長路平

­的決心也是很重要的

路平專線打進去，預計多久可以解決民眾反映的問題？請縣長答覆。

狀況：目前縣府雖設有縣長陳情信箱，但民眾無法查詢案件進度，也容易造成列管上的漏洞。

＝＞建議：各項申辦服務一定要公布清楚的服務流程，減少民眾的疑慮

狀況：進入縣府首頁\便民服務\表單下載的項目底下，就出現「新竹縣政府電話禮貌測試量表」「教師節禮品預估數量」「代辦經費-預付費用明細表」「新竹縣政府新進職員報到

­單」「主管會議暨縣務會議發言單」…等等，而民眾真正有需要的申辦表單，查詢起來卻不方便，豈不貽笑大方？（＝＞內部流通資料與對外公佈資料不分！）

＝＞建議：有效重整縣府網站資訊空間，更有邏輯的收納各個網頁，便於民眾查詢。網頁不是多頁就代表資訊豐富有誠意，而是要方便、清楚、有效率。舉例縣府網站右上角的便民服­務項下，理應提供便民的申辦或查詢項目，但網頁上卻看到許多縣府內部的溝通文件，民眾常感覺霧煞煞。

狀況：民眾反映～國際花鼓節的網站上，連一支活動查詢電話都沒有，網站上的服務有待加強，民眾的E化或行動化，有賴於縣府的推動。

＝＞建議：完整建立、並清楚公布縣政大小事的FAQ常見問題集。長期的包含各項申辦服務，短期的如每次舉辦活動的內容，都要留下紀錄，並易於分類檢索、查詢，務必作到讓民­眾自己上網就可以清楚得知。

城市的生育競爭力

台灣名列全球最低生育率,新竹縣出生率全國第二(新竹市第一),但逐年下滑(96年:12.6%, 97年12.3%, 98年11.93%) 是否新竹縣的環境是一個適合生養小孩的縣市呢?

康健雜誌（2010年九月號，第142期）以4大面向:兒童照顧.生育保健.經濟支持.育兒環境共16個指標進行評比

16個指標有11個指標新竹縣的排名皆在中後段,可見有非常大的空間可以改善.

兒童照顧: 新竹縣排名第9 (共24縣市)

「兒童照顧」是生育城市的第一個面向，看的是對於女性生育後城市所給予照顧環境的支持。

國際綠能智慧園區

新竹科學園區管理局於2009年8月已提出「綠能科技產學創新示範園區」簡報? 且規劃與縣長的「國際綠能智慧園區」類似，是否有其必要另蓋一個園區?或能夠整合到新竹縣來創設？蓋館容易，經營難，新竹縣負債400多億，而蓋好「國際綠能智慧園區」後­，如何替新竹縣增加財源收入?以及有何效益？