服務型縣府

l   縣長上任以來，帶領團隊兢兢業業，據說今年農曆年的除夕夜，縣長與一級主管在公館討論縣政到晚上十一點半，差半小時縣府的ㄧ級主管就等於在公館過農曆年 了！跟著縣長守歲～這表示縣長與縣府團隊非常的打拼也很有心，本席也看在眼裡，縣府團隊付出努力如何讓民眾感受到？這點也很重要，因此，本席依據民眾的反 應，想提供以下幾點建議給縣府，希望縣府團隊的努力可以讓民眾深刻的感受到。

政府服務品質，是民主社會政府服務 之要素。現在是服務「品質管理」邁向「品質創造」的新階段。民眾的需求，若是沒有在第一時間獲得回應，還跟過去一樣電話被轉接來轉接去，像踢皮球一樣，民 眾觀感一定大扣分。更遑論有居住在幸福城市的感受。